Soporte TI - Concepcion

Ferrostaal Chile S.A.C. se encuentra en búsqueda de un Soporte TI para incorporarse a sus distintos proyectos en la ciudad de Concepción.

La principal misión del cargo será gestionar, mantener y supervisar la infraestructura tecnológica y de comunicaciones de los proyectos, asegurando la continuidad operativa de equipos, redes, sistemas y plataformas tecnológicas. Asimismo, será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, resguardar la seguridad de la información, administrar los recursos tecnológicos y coordinar las actividades necesarias para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y requerimientos establecidos por Ferrostaal y el cliente.

Dentro de sus principales funciones se encuentran:

• Gestionar y mantener la infraestructura tecnológica del proyecto, asegurando la continuidad operativa de equipos, redes y sistemas.
• Brindar soporte técnico a usuarios, realizando mantenimiento preventivo y correctivo de los recursos informáticos.
• Administrar la seguridad de la información, velando por el cumplimiento de políticas, controles de acceso y protección de los activos tecnológicos.
• Controlar el inventario de equipos y recursos TI, coordinando adquisiciones, proveedores y la trazabilidad de los activos tecnológicos.
• Elaborar reportes de gestión, monitorear el desempeño de la infraestructura TI y coordinar actividades de mejora continua y capacitación de usuarios.

Requisitos del cargo:

• Título profesional o técnico de nivel superior en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Redes, Computación o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte TI, administración de infraestructura tecnológica o gestión de redes.
• Conocimientos en administración de Microsoft 365, Active Directory, redes LAN/WAN, infraestructura TI y seguridad informática.
• Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos computacionales, impresoras, dispositivos de red y periféricos.
• Manejo de herramientas de gestión tecnológica, control de inventarios de activos TI y elaboración de documentación técnica.
• Deseable experiencia con tecnologías Microsoft, Cisco, plataformas Cloud (Azure, AWS u otras) y herramientas de monitoreo.
• Deseable experiencia en proyectos industriales, minería, construcción u obras.
• Disponibilidad para trabajo en terreno y coordinación con usuarios, proveedores y equipos multidisciplinarios.

Buscamos personas proactivas, con capacidad de organización, orientación al servicio y habilidades para resolver contingencias operacionales en terreno.

¡Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Ferrostaal Chile S.A.C. en Concepción